Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Συστήματος Ποιότητας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Συστήματος Ποιότητας για να ηγηθεί της ανάπτυξης, εφαρμογής και συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της εταιρείας μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα ποιότητας, τις κανονιστικές απαιτήσεις και τις εσωτερικές διαδικασίες, προκειμένου να διασφαλιστεί η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Ο Υπεύθυνος Συστήματος Ποιότητας θα συνεργάζεται στενά με όλα τα τμήματα της εταιρείας, προκειμένου να εντοπίζει ευκαιρίες για βελτίωση, να αναπτύσσει πολιτικές και διαδικασίες ποιότητας και να εκπαιδεύει το προσωπικό σε θέματα ποιότητας. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για τη διενέργεια εσωτερικών ελέγχων, την προετοιμασία για εξωτερικούς ελέγχους και την παρακολούθηση των δεικτών απόδοσης ποιότητας.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εμπειρία σε περιβάλλοντα με πιστοποιήσεις ISO (όπως ISO 9001), έχει ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες και είναι ικανός να ηγείται ομάδων και να προωθεί την κουλτούρα ποιότητας σε όλο τον οργανισμό. Η θέση απαιτεί αναλυτική σκέψη, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
Αν έχετε πάθος για την ποιότητα, εμπειρία στη διαχείριση συστημάτων ποιότητας και επιθυμείτε να συμβάλετε στην αριστεία της επιχείρησής μας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη, εφαρμογή και συντήρηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα ISO και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
- Διενέργεια εσωτερικών ελέγχων και προετοιμασία για εξωτερικούς ελέγχους.
- Ανάλυση δεδομένων ποιότητας και παρακολούθηση KPIs.
- Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ποιότητας και διαδικασιών.
- Ανάπτυξη και αναθεώρηση πολιτικών και διαδικασιών ποιότητας.
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση προβλημάτων ποιότητας.
- Αναφορά ευρημάτων και προτάσεων βελτίωσης στη διοίκηση.
- Διαχείριση παραπόνων πελατών και διερεύνηση αιτιών.
- Προώθηση κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης σε όλο τον οργανισμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Μηχανική, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα.
- Τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρίας σε ρόλο διαχείρισης ποιότητας.
- Άριστη γνώση προτύπων ISO (π.χ. ISO 9001).
- Εμπειρία σε εσωτερικούς και εξωτερικούς ελέγχους.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και χρήσης εργαλείων ποιότητας.
- Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση εργαλείων όπως ERP, QMS λογισμικά.
- Πιστοποίηση ως Εσωτερικός Επιθεωρητής (π.χ. ISO 9001 Lead Auditor) επιθυμητή.
- Ικανότητα ηγεσίας και καθοδήγησης ομάδων.
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με πρότυπα ISO, όπως το ISO 9001;
- Έχετε συμμετάσχει σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς ελέγχους;
- Πώς διαχειρίζεστε την επίλυση προβλημάτων ποιότητας;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση δεικτών ποιότητας;
- Πώς εκπαιδεύετε το προσωπικό σε θέματα ποιότητας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη συνεχή βελτίωση;
- Έχετε εμπειρία σε συγκεκριμένο κλάδο (π.χ. βιομηχανία, υγεία);
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα πελατών;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως Υπεύθυνος Ποιότητας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με λογισμικά QMS ή ERP;
